趋势：教育者角色和作用在持续改变
记者：在这些新技术的影响下，高等教育信息化发展将会出现怎样的趋势?
张铁道：第一，面对信息技术的不断创新和实践应用，对于教育工作者而言，技术创新意味着更为广泛的开放。内容开放、数据开放、资源开放等概念以及数据和信息的透明性与易获取性的理念，正在成为一种新的价值观。而且，开放意味着可以免费、无障碍地获取，可复制，可重组，还可以相互交流分享。
第二，大规模开放网络课程由于世界一流教育机构(例如麻省理工学院、斯坦福大学等)的成功试验，已经成为越来越多高等学校学生拓展自身课程内容，开展个性化学习的资源平台，并被看作基于学分教学的一个非常吸引人的替代形式。
第三，随之而来的是非正式学习的流行。雇主和用人单位希望新入职员工具备有效的人际交流和批判性思维能力，而实践表明学生在这些方面的能力往往是通过非正式学习获得或提升的。网络或其他教学环境除了给学生提供传统作业要求(例如阅读教科书和撰写论文等)之外，还引导学生投入更多灵活的时间根据自己的兴趣开展一定主题的实验、游戏，这样就能够促使学生将学校统一提供的正式学习和学习者个人从事的非正式学习有机整合。
第四，信息技术有助于促进个性化学习。教学管理者采用用户面板来记录学生的学习进程信息，并及时进行监控。随着学习分析这个领域的成熟，有希望利用过程信息来持续提高学生学习的成效。
第五，面临学生学习方式的变化，教师的角色转变势在必行。学生越来越多地参与课堂外的非正式学习活动，越来越多地使用互联网设备浏览网页、下载应用程序、阅读文章，教育机构也将面临至关重要的转变。教育者角色和作用日益转变为为学生的自主学习提供相应的支持和辅导。
第六，混合式教学必将成为新时期的教学形式。未来的学校教学势必兼容面对面教学、网络学习与协作学习。未来的混合式学习模式应能让学生到校园参加课程学习的同时，还能够有机会利用网络拓展和实践学校所学，从而充分发挥不同学习方式的互补优势。
问题：六大挑战考验高等教育智慧
记者：根据《2013地平线报告(高等教育版)》，高等教育在应对新技术更新教学方面面临哪些挑战?
张铁道：教育信息化发展趋势对于各国高等教育机构提出了6个方面的挑战。一是数字媒介素养必将成为未来高校教师和行业人员必须掌握的一项关键技能。然而，目前，教师教育中很少关注信息技术相关技能培训，在职前师范教育课程中很不充分，而且将信息素养作为未来教师的业务标准尚需时日。
二是写作、出版和研究等方面已出现了新的基于信息化手段的活动与呈现形式，但目前仍然缺乏有效的、可量化的评价方式。传统的学术评价方法(例如基于引文数量的学术评价)很难被用来开展对于社交媒体开展研究的成效评价。同行评价的新形式，例如读者评价，被有影响力的博客、标签、外部链接和微博所引用，正在被世界范围教育工作者逐渐认可，形成了越来越丰富、越来越有趣的相关成果。这些形式的学术讨论成果至今还没有得到主流教师群体与学术决策者的充分认同，从而造成了“能够实现的”与“能够接受的”之间的显著差距。
三是现行教育与教学的固有理念与实践模式成为新技术得到广泛采用的阻碍。很多人对变化采取抗拒态度，只是想安于现状，而且在晋升和终身教职的评审中，对技术进行试验或创新应用，并没有受到鼓励。
四是当前的信息技术及其实践还没有为满足学习者个性化学习的需求提供应有的支持。技术应能有助于学生个人自主选择学习材料和专业知识、内容数量和学习类型以及学习的方法，但其当前面临的最大障碍在于仍然处于起步阶段。例如，学习分析技术在高等教育领域中的实施和采纳仍然缺乏实践。
五是新的基于信息化技术的教育模式正对传统高等教育模式带来前所未有的挑战。随着大规模开放网络课程平台的涌现，有必要客观地评估这种模式，以研究如何更为有效地支持基于网络的规模化课程学习的协作、交互以及评价。
六是很多研究者本身还没有接受过借助信息技术开展教学的基本技能培训。造成这种现状的主要因素包括缺乏时间、缺少对自己学习技术的信心等。很多人认为，在未来普及新技术之前首先需要转变观念、消除误解。一些教育工作者对于使用新技术感到十分忧虑，他们担心技术工具和设备如果把握不当，或许会引导人们忽视学习本身。
建议：主动探索应用新技术提高教学质量
记者：新技术及其应用正在日益走进我们的校园和学生的学习生活，因此高等教育应当未雨绸缪，做好迎接和拥抱的准备。为此，您认为中国高等院校需要做什么?
张铁道：国内外的教育教学改革都日益昭示，一切教育变革的根本都在于唤起学习者自主而有成效的学习动机和学习成就体验。方兴未艾的信息化发展已经与人类学习、交往、工作和生活融为一体，并且为人类的生存和发展带来革命性的影响。
当然，全球范围的信息化发展为我们变革教育教学，增强教育能力提供了难得的契机。为此，我们不仅需要密切关注国际教育信息化发展的趋势，更重要的，还要顺势而为结合国家和社会提高教育质量的紧迫需要开展应用新技术提高教学质量的创新性实践探索。由衷期待能够在不久的将来，我们可以用自己的实践业绩和研究成果面向国内外发布中国的教育信息化地平线报告。这不仅是我国教育信息化发展的必然，也是国际社会教育同行的期待。
借此机会，我希望感谢北京开放大学对于我们开展此项工作的全力支持。感谢莱瑞博士及其代表的新媒体联盟对北京开放大学的信任，也感谢我的同事殷丙山、白晓晶、殷蕾为中文版做出的专业贡献。
